Registre des plaintes et réclamations
  • Registre des plaintes et réclamations
  • Registre des plaintes et des réclamations des résidents en EHPAD conforme à la loi
  • Registre  obligatoire des plaintes et des réclamations des résidents en EHPAD conforme à la loi
  • Registre des plaintes et des réclamations des résidents en EHPAD obligatoire conforme à la loi
  • Gestion écologique, sociale et économique des forêts
  • Impression quadrichromie
  • Papier peut être conservé de longues années dans des conditions d'archivage
  • Fabrication française
  • Registre pas cher

Registre des plaintes et réclamations pour les établissements de santé (RS_M073). Registre de santé, Pharmacie & Santé

Ref. RS_M073

25,00 € HT 30,00 € TTC

Fortement conseillé pour les établissements de santé, le registre des plaintes et réclamations aide à connaître l’avis de vos usagers mais aussi de leurs proches, au sujet de votre établissement et de vos différents services et locaux. 

Document officiel, il permet de mettre en place une démarche d’amélioration de la qualité d’accueil et de la prise en charge. 

Caractéristiques de votre registre des plaintes et réclamations :

- Registre officiel, à remplir
- Personnalisation possible
- Format A4 : 21 cm x 29,7 cm
- 80 pages (76 pages + 4 pages couverture)
- Reliure piqûres
- Norme ISO 9706 (Couverture 250 g/m2, papier intérieur 100 g/m2)
- Pages numérotées
- Fabrication française


Type
Quantité


Remise sur la quantité

Quantité Remise Vous économisez
5 10% Jusqu'à 15,00 €
15 20% Jusqu'à 90,00 €
50 30% Jusqu'à 450,00 €
200 40% Jusqu'à 2 400,00 €

Pensez aussi aux fixations

N°1 de la signalisation


Avec + de 45 000 références

Personnalisation et maquettes


Gratuites

Livraison 24/48H


Offerte dès 500€*

Garantie 10 ans


Sur tous nos panneaux

Description


En quoi le registre des plaintes et réclamations est-il utile pour votre établissement de santé ? 

Le registre des plaintes et réclamations va permettre aux patients en conflit avec le personnel de l’établissement de documenter les événements.
Seront enregistrées dans ce registre, toutes les personnes qui voudront prendre notre d’une réclamation ou d’une plainte, concernant un employé ou votre établissement.
Les réponses que vous souhaitez donner peuvent également y être inscrites. 

Le registre des plaintes et réclamations est conforme à l'article R1112-80 du Code de la santé publique, dont voici un extrait :
La commission veille au respect des droits des usagers et facilite leurs démarches. À cet effet, l'ensemble des plaintes et réclamations adressées à l'établissement de santé par les usagers ou leurs proches ainsi que les réponses qui y sont apportées par les responsables de l'établissement sont tenues à la disposition des membres de la commission, selon les modalités définies par le règlement intérieur de l'établissement.

Le registre est composé de différents champs de saisie, destinés à être complétés par écrit :

- Nom et prénom du patient
- N° d’ordre
- Page
- Identification du patient s’estimant victime
- Identification de la personne déposant la plainte ou la réclamation
- Objet de la plainte ou de la réclamation

Caractéristiques de votre registre des plaintes et réclamations :

- Registre officiel, à remplir
- Personnalisation possible
- Format A4 : 21 cm x 29,7 cm
- 80 pages (76 pages + 4 pages couverture)
- Reliure piqûres
- Norme ISO 9706 (Couverture 250 g/m2, papier intérieur 100 g/m2)
- Pages numérotées
- Fabrication française